日前，雪铁龙进口车在华正式启动“雪铁龙进口车全国道路服务系统”。
据了解，该服务系统主要针对的是购买雪铁龙进口车C4、C5、C6的用户，他们可在两年之内得到全天候的“随行驿站”式免费道路救援解决方案。
所谓“随行驿站”的主要内容是：雪铁龙将会为此系统建立一个全年365天、每天24小时待命的全程专项服务热线，全国任何用户在任何地点都可以用手机拨打这个服务电话寻求帮助。如果车辆在家中或路上出现故障而不能继续安全行驶时，雪铁龙会提供最迅速的路面救援，包括燃油添加、开锁、换胎、车辆拖带至雪铁龙服务网络、困境救援等服务。如果车主在异地出现无法现场排除的故障，车主及同车随行人员则可以选择留在当地酒店休息、或由服务系统提供飞机或火车票以便继续旅程、或者由系统提供飞机票或火车票返回车辆注册地三种方式，以便确保车主摆脱困境。
据悉，对于雪铁龙C4这个级别的车型，目前在中国还鲜有这样高标准的服务。特别是该服务是在原有整车质量保修的基础上提供的额外免费服务，自用户购车之日起两年内有效，不受里程数的限制。
据中国经济时报
